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為什麼你需要正確取消 Notta 訂閱
很多人以為把手機上的 Notta App 刪掉，訂閱就會自動停止。但實際上，Notta 官方已明確說明：移除 App 或刪除帳號，都不會停止或取消你的訂閱。
如果你只是移除 App，下一期帳單還是會照樣扣款。這是最常見、也最容易造成金錢損失的誤解。
另外，Notta 的訂閱來源不同，取消入口也不同。若你在 App Store 訂閱，卻跑去 Notta 網頁找取消按鈕，通常會找不到。先確認自己當初在哪裡付費，才能省下不必要的時間。
取消 Notta 前，先確認一件事
動手取消前，先回想你當初是從哪個管道訂閱的。Notta 官方將訂閱分為三種來源：
- 透過 Notta 網頁版訂閱
- 透過 Apple App Store 訂閱
- 透過 Google Play 訂閱
不同來源的訂閱，必須回到原平台取消。這是 Notta 訂閱管理最關鍵的規則。
一般來說，如果你是在電腦瀏覽器輸入信用卡資料並完成付款，多半屬於網頁版訂閱。若你是在 iPhone 或 Android 手機上點選訂閱並透過系統付款，就分別屬於 App Store 或 Google Play。
方法一：在 Notta 網頁版取消訂閱
如果你當初是透過 Notta 網頁版訂閱，請使用電腦登入 Notta，並依照以下步驟操作：
- 開啟 Notta 網頁版，登入你的帳號。
- 點選畫面右上角的個人頭像。
- 從選單中選擇「Billing」或「帳單」。
- 進入帳單頁面後，捲動到畫面底部。
- 找到「Cancel subscription」按鈕並點選。
- 依照畫面指示確認取消。
完成後，系統會顯示付款狀態的變化，表示取消已生效。
要注意的是，取消後你仍可繼續使用已啟用的方案，直到目前帳單週期結束為止。不會因為按下取消就立刻失去所有功能。
方法二：在 App Store 取消 Notta 訂閱
如果你的 Notta 訂閱是透過 iPhone 或 iPad 上的 App Store 建立，就只能在 Apple 帳號的訂閱管理中取消。
操作路徑如下：
- 開啟 iPhone 或 iPad 的「設定」。
- 點選最上方的 Apple ID 名稱。
- 進入「訂閱項目」。
- 在訂閱列表中找到 Notta。
- 點選「取消訂閱」並確認。
Notta 官方也強調，透過 App Store 建立的訂閱，只能透過相關聯的 Apple 帳號進行管理。在 Notta 網頁版或 App 內不一定看得到取消入口。
方法三：在 Google Play 取消 Notta 訂閱
若你是在 Android 手機上透過 Google Play 訂閱 Notta，請回到 Google Play 操作：
別再手動整理錄音
上傳音訊或影片，自動取得逐字稿、摘要與行動項目
- 開啟 Google Play 商店。
- 點選右上角的個人頭像。
- 選擇「付款與訂閱」中的「訂閱」。
- 找到 Notta 的訂閱項目。
- 點選「取消訂閱」並依照指示完成。
同時也要留意，如果你曾在 Notta App 內做過其他購買，例如無限轉錄等加購項目，最好一併檢查是否需要取消，避免之後仍被扣款。
取消 Notta 訂閱的常見問題
刪除 Notta App 就等於退訂嗎？
不等於。Notta 官方明確表示，移除手機上的 App 不會停止或取消訂閱。你必須回到訂閱建立的平台，手動完成取消。
取消後還能繼續使用嗎？
可以。取消訂閱後，你仍然可以使用已啟用的方案，直到目前帳單週期結束。系統不會立刻停用你的權益。
為什麼在 Notta 網頁找不到取消按鈕？
通常是因為你的訂閱不是在 Notta 網頁版建立的。若你是在 App Store 或 Google Play 訂閱，就必須回到對應的 Apple 或 Google 訂閱管理頁面取消。
取消後還會被扣款嗎？
只要在下一期帳單產生前完成取消，且取消流程已確認生效，之後就不會再被扣款。建議取消後留意訂閱狀態是否已顯示為即將到期或已取消。
可以申請退款嗎？
Notta 的退款政策會依訂閱來源而不同。一般來說，App Store 和 Google Play 的訂閱退款需向 Apple 或 Google 提出申請。網頁版訂閱則可查閱 Notta 官方說明或聯繫客服。
刪除 Notta 帳號前要做什麼？
若你打算刪除 Notta 帳號，應先確認所有訂閱和加購項目都已取消，避免帳號刪除後仍被扣款卻無法登入處理。
總結：先確認訂閱來源，再回到原平台取消
Notta 取消訂閱的流程本身不複雜，關鍵在於確認你當初是從哪個管道付費。
簡單來說：
- 網頁版訂閱 → 回 Notta 網頁版取消。
- App Store 訂閱 → 回 Apple 訂閱管理取消。
- Google Play 訂閱 → 回 Google Play 訂閱管理取消。
取消後仍可使用到本期結束，不需要擔心功能立刻消失。若你只是想換工具或暫時停止支出，照著原平台的路徑操作即可。
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